Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: 15 Novembre 2023
Introduzione
La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità con cui raccogliamo, utilizziamo, trattiamo e divulghiamo i tuoi dati, inclusi i dati personali, in relazione al tuo accesso e utilizzo dei nostri servizi di contabilità a Milano. La protezione dei tuoi dati personali è una priorità per noi, e ci impegniamo a proteggere e rispettare la tua privacy in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea e altre leggi sulla protezione dei dati applicabili.
Leggendo questa Informativa sulla Privacy, sarai in grado di comprendere i nostri processi e le nostre politiche relative alle tue informazioni personali e come le trattiamo. Ti invitiamo a leggere attentamente questo documento per comprendere appieno come gestiamo i tuoi dati.
Dati che Raccogliamo
Per fornire i nostri servizi di contabilità, potremmo raccogliere e trattare le seguenti categorie di dati personali:
- Informazioni di Contatto: Nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo email e altre informazioni di contatto.
- Informazioni Professionali: Dati relativi alla tua attività professionale, come partita IVA, codice fiscale, informazioni bancarie e dettagli commerciali.
- Dati Finanziari: Informazioni su transazioni, fatture, pagamenti, dichiarazioni fiscali e altre informazioni finanziarie necessarie per la fornitura dei nostri servizi.
- Dati di Navigazione: Informazioni su come interagisci con il nostro sito web, comprese le pagine visitate, la durata della visita e altre statistiche di utilizzo.
- Comunicazioni: Contenuto delle comunicazioni che hai con noi, inclusi email, messaggi, chiamate telefoniche e corrispondenza cartacea.
Come Utilizziamo i Tuoi Dati
Utilizziamo i dati personali raccolti per i seguenti scopi:
- Fornire i servizi di contabilità e consulenza fiscale richiesti.
- Gestire il tuo account e mantenere i nostri registri aziendali.
- Comunicare con te riguardo ai nostri servizi, rispondendo alle tue domande e fornendo assistenza.
- Rispettare gli obblighi legali e normativi, come la conservazione di documenti fiscali per il periodo richiesto dalla legge.
- Migliorare i nostri servizi e sviluppare nuove offerte basate sulle tendenze e le esigenze identificate.
- Inviare comunicazioni di marketing sui nostri servizi, promozioni e aggiornamenti, se hai acconsentito a ricevere tali comunicazioni.
- Proteggere i nostri diritti legali e prevenire l'uso improprio dei nostri servizi.
Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei tuoi dati personali si basa su una o più delle seguenti basi giuridiche:
- Esecuzione di un Contratto: Il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto di cui sei parte o per prendere misure preliminari alla stipula di un contratto.
- Obblighi Legali: Il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale a cui siamo soggetti, come la conservazione di documenti fiscali per il periodo richiesto dalla legge italiana.
- Legittimo Interesse: Il trattamento è necessario per il perseguimento dei nostri legittimi interessi commerciali, a condizione che tali interessi non prevalgano sui tuoi diritti e libertà fondamentali.
- Consenso: Hai fornito il tuo consenso esplicito al trattamento dei tuoi dati personali per uno o più scopi specifici, come l'invio di comunicazioni di marketing.
Condivisione e Divulgazione dei Dati
Potremmo condividere i tuoi dati personali con le seguenti categorie di destinatari:
- Fornitori di Servizi: Terze parti che ci forniscono servizi, come hosting web, analisi dei dati, elaborazione dei pagamenti e servizi informatici.
- Partner Commerciali: Altri professionisti e organizzazioni con cui collaboriamo per fornire servizi complementari, come consulenti legali o bancari, quando necessario per i servizi richiesti.
- Autorità Pubbliche: Enti governativi, autorità fiscali o organi di regolamentazione quando richiesto dalla legge o in risposta a richieste legali valide.
- Successori Legali: Parti coinvolte in una fusione, acquisizione o vendita di beni, in caso di riorganizzazione aziendale.
Non vendiamo i tuoi dati personali a terze parti. Condividiamo i tuoi dati solo quando necessario per fornirti i nostri servizi, quando richiesto dalla legge o con il tuo consenso.
Periodo di Conservazione dei Dati
Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo necessario a raggiungere gli scopi per cui sono stati raccolti, a meno che non sia richiesto o consentito dalla legge un periodo di conservazione più lungo. In particolare:
- I dati relativi alla contabilità e alla fiscalità vengono conservati per il periodo richiesto dalla legge italiana (generalmente 10 anni).
- I dati di contatto e le comunicazioni vengono conservati per la durata del rapporto commerciale e per un periodo successivo ragionevole.
- I dati trattati sulla base del consenso vengono conservati fino alla revoca del consenso.
Al termine del periodo di conservazione, i tuoi dati personali saranno cancellati o resi anonimi in modo sicuro.
I Tuoi Diritti
In conformità con il GDPR e altre leggi sulla protezione dei dati applicabili, hai i seguenti diritti in relazione ai tuoi dati personali:
- Diritto di Accesso: Hai il diritto di ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che ti riguardano e, in tal caso, di ottenere l'accesso ai tuoi dati personali.
- Diritto di Rettifica: Hai il diritto di ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che ti riguardano e di integrare i dati personali incompleti.
- Diritto alla Cancellazione: In determinate circostanze, hai il diritto di ottenere la cancellazione dei tuoi dati personali (diritto all'oblio).
- Diritto di Limitazione del Trattamento: In determinate circostanze, hai il diritto di ottenere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali.
- Diritto alla Portabilità dei Dati: Hai il diritto di ricevere i tuoi dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e di trasmetterli a un altro titolare del trattamento.
- Diritto di Opposizione: Hai il diritto di opporti, in qualsiasi momento, al trattamento dei tuoi dati personali per motivi connessi alla tua situazione particolare, compresa la profilazione.
- Diritto di Revocare il Consenso: Se il trattamento si basa sul tuo consenso, hai il diritto di revocarlo in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.
- Diritto di Presentare Reclamo: Hai il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo, in particolare nello Stato membro in cui risiedi abitualmente, lavori o del luogo in cui si è verificata la presunta violazione.
Per esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli forniti nella sezione "Contattaci" di questa Informativa sulla Privacy.
Sicurezza dei Dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da perdita, uso improprio e accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione e distruzione. Queste misure includono:
- Crittografia dei dati sensibili e delle comunicazioni.
- Implementazione di controlli di accesso fisici ed elettronici.
- Formazione regolare del personale sulle pratiche di protezione dei dati.
- Valutazioni periodiche della sicurezza e test di vulnerabilità.
Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su Internet o metodo di archiviazione elettronica è sicuro al 100%. Pertanto, mentre ci sforziamo di utilizzare mezzi commercialmente accettabili per proteggere i tuoi dati personali, non possiamo garantirne la sicurezza assoluta.
Cookie e Tecnologie Simili
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Modifiche alla Presente Informativa sulla Privacy
Possiamo aggiornare la nostra Informativa sulla Privacy di tanto in tanto per riflettere, ad esempio, cambiamenti nelle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi. Ti invitiamo a rivedere periodicamente questa Informativa sulla Privacy per essere informato su come proteggiamo i tuoi dati.
In caso di modifiche sostanziali, ti informeremo tramite un avviso sul nostro sito web o via email prima che le modifiche diventino effettive.
Contattaci
Se hai domande, commenti o richieste relative alla presente Informativa sulla Privacy o al trattamento dei tuoi dati personali, ti preghiamo di contattarci ai seguenti recapiti:
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